Les conflits dans le cadre de la gestion des ressources humaines font partie intégrante de la dynamique de l'entreprise dans son évolution et sa croissance. Il est donc essentiel pour chaque manager de pouvoir les décoder et en faire une réelle opportunité d'apprentissage, de maitrise et de performance, pour soi, son équipe et son entreprise.

Le Général David Galtier, ancien directeur de l'emploi et des opérations de la Gendarmerie Nationale, vous offre les outils nécessaires pour la gestion des conflit.